10.1.2016

Puhuva katsastusmies - tunnelmia auton katsastuksesta


Kuopion K1-Katsastusasema on tuttu paikka, olenkin siellä asioinut useampana
kertana, on kyse ollut sitten auton katsastamisesta tai mopoasioiden hoitamisesta.
Varasin katsastusajan jälleen netin kautta.

K1-Katsastusaseman nettisivut toimivat osoitteessa www.k1katsastajat.fi.
Nettisivujen helppokäyttöisyyteen on selkeästi satsattu ja sivut ovat
ammattimaisesti suunniteltu. Mielestäni paras ja nopein tapa varata aika
katsastukseen onkin netin kautta. Kun saavuin asemalle odottamaan vuoroani,
olin taas (liian) ajoissa, kuten tapaani kuuluu, mutta aika meni ripeästi lehtiä
lukiessa ja tarjolla olevaa kuumaa kaakaota siemaillessa.


Aika piti hyvin paikkansa ja miltei minuutilleen katsastusmies nouti autoni avaimet ja niin 
alkoi taas tuo jännitystä herättävä hetki, auton katsastaminen. Meneekö läpi vai ei...
Räpsin kuvia katsastusmiehen katsastaessa autoani ja rennosti tuo katsastusmies 
suhtautui, vaikka ihmettelikin varmasti, että miksi minä kuvia otan. :-)

K1-Katsastusasemilla on nk. "puhuva katsastusmies"-asiakaslupaus. Lupauksen tavoitteena
 on keskustella ystävällisesti sekä asiallisesti asiakkaiden auton kunnosta katsastuksen yhteydessä. Asiakaslupaus onnistui hyvin ja katsastusmies kertoikin katsastuksen edetessä auton kunnosta kiitettävästi - ja hyvässä hengessä. Puhuvan katsastusmiehen tarinaan voi tutustua osoitteessa www.puhuvakatsastusmies.fi

http://www.k1katsastajat.fi/

K1-Katsastusaseman asiakaspalvelu on ollut mielestäni aina asiallista ja ripeää.
Tuntuu myös, että savolainen lupasakkuus näkyy ja tuntuu Kuopion asemalla.
Itse ulkopaikkakuntalaisena tuon ilmapiirin ehkä huomaa paremmin.
Auto on vaihtunut välillä, mutta katsastusasema tulee jatkossakin pysymään samana.

-Kati-

1 kommentti: